Gizlilik Politikası

Goddess’a (“Goddess,” ”Goddess App,” “biz,” “bize,” veya “bizim”) hoş geldiniz. Goddess Wellbeing, Inc. tarafından inşa edilmiştir: Well-being for Women’ı ücretsiz bir uygulama olarak geliştirmiştir. Bu HİZMET, Goddess Wellbeing, Inc. tarafından ücretsiz olarak sağlanmaktadır ve olduğu gibi kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

Goddess, kadınların zihinsel ve fiziksel sağlığı için önleyici ve tamamlayıcı olmak üzere birçok farkındalık tekniğini bir araya getiren bir esenlik ve güçlendirme uygulamasıdır.

Bu Gizlilik Politikası, web sitelerimize, mobil uygulamamıza ve diğer çevrimiçi ürün ve hizmetlerimize (topluca “Hizmetler”) eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda ve müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçtiğinizde, sosyal medyada bizimle etkileşim kurduğunuzda veya başka bir şekilde bizimle etkileşim kurduğunuzda sizinle ilgili bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Bu politika, kurumsal ticari müşterilerimiz ve ortaklarımızdan aldığımız ve onlar adına işlediğimiz abonelik uygunluk bilgileri (ilgili sözleşmede “Müşteri Verileri” olarak tanımlanmıştır) için geçerli değildir, ancak bu Gizlilik Politikası, aboneliğiniz veya hesap türünüz ne olursa olsun Hizmetleri kullanımınız için geçerlidir.

Politikamız tüm ziyaretçiler, kullanıcılar, koçlar ve Hizmete erişen diğer kişiler (“Kullanıcılar”) için geçerlidir.

Bilgi Toplama

Bize Sağladığınız Bilgiler

Bir hesaba kaydolduğunuzda, interaktif özelliklere katıldığınızda (bir meditasyon değerlendirmesi göndererek veya bir check-in işlemini tamamlayarak), bir form veya anket doldurduğunuzda, bir yarışmaya veya promosyona katıldığınızda, bir satın alma işlemi yaptığınızda, sosyal medya siteleri aracılığıyla bizimle iletişim kurduğunuzda, müşteri desteği talep ettiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda bilgi toplarız. Sağlayabileceğiniz bilgiler arasında adınız, e-postanız, şifreniz, açık adresiniz, ödeme yöntemi bilgileriniz, hedefleriniz, önceki meditasyon deneyimleriniz, check-in’ler sırasında sağladığınız ruh halleri ve düşünceler, geri bildirimler ve anket yanıtları ve bize gönderdiğiniz mesajlarda yer alan veya Hizmetler aracılığıyla başka bir şekilde sağlanan sizinle ilgili diğer bilgiler yer alır. Bazı kullanıcılar, bize geri bildirim veya diğer mesajlar sağlamakla bağlantılı olarak sağlıkla ilgili bilgiler de sağlar ve bu bilgileri sağlanma amacına uygun olarak işleriz.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda, hakkınızda aşağıdaki bilgileri toplarız:

  • Kullanım Bilgileri: Hizmetlerimizi her kullandığınızda, kullandığınız oturumlar, izlediğiniz videolar veya dinlediğiniz içerikler, hangi ekranlara veya özelliklere eriştiğiniz ve diğer benzer kullanım bilgileri gibi kullanım bilgilerini toplarız.
  • İşlem Bilgileri: Bir satın alma veya iade işlemi yaptığınızda, işlem hakkında ürün açıklaması, fiyat, abonelik veya ücretsiz deneme süresinin sona erme tarihi ve işlemin saati ve tarihi gibi bilgileri toplarız.
  • Günlük Bilgileri: Hizmetlerimizi kullandığınızda, kullandığınız web tarayıcısının türü, uygulama sürümü, erişim saatleri ve tarihleri, görüntülenen sayfalar, IP adresiniz ve web sitelerimize gitmeden önce ziyaret ettiğiniz sayfayı içeren standart günlük dosyalarını toplarız.
  • Cihaz Bilgileri: Donanım modeli, işletim sistemi ve sürümü, cihaz işletim sisteminiz tarafından belirlenen cihaz tanımlayıcıları ve mobil ağ bilgileri (bağlantı türünüz, operatörünüz ve bölgeniz gibi) dahil olmak üzere Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız bilgisayar veya mobil cihaz hakkında bilgi toplarız.

Diğer Kaynaklardan Topladığımız Bilgiler

Ayrıca, uygulamamızı yüklemek veya bir abonelik satın almak için kullandığınız üçüncü taraf uygulama mağazalarından gelen işlem bilgileri ve üçüncü taraf takvim hizmetlerinden gelen ad ve iletişim bilgileri dahil olmak üzere diğer kaynaklardan da sizinle ilgili bilgiler ediniriz. Ayrıca, bir sosyal medya hizmeti hesabı aracılığıyla hesabınızı oluşturur veya hesabınıza giriş yaparsanız, söz konusu sosyal medya hizmeti tarafından belirlenen yetkilendirme prosedürlerine uygun olarak adınız ve diğer hesap bilgileriniz gibi söz konusu hesaptaki belirli bilgilere erişimimiz olacaktır. Son olarak, kamuya açık kaynaklardan, pazarlama ve reklam ortaklarından, tüketici araştırma platformlarından ve/veya ticari iletişim veritabanlarından hakkınızda bilgi edinebiliriz.

Analiz bilgileri:

Hizmetin trafiğini ve kullanım eğilimlerini ölçmemize yardımcı olması için üçüncü taraf analiz araçlarını kullanırız. Bu araçlar, ziyaret ettiğiniz sayfalar, eklentiler ve Hizmeti geliştirmemize yardımcı olan diğer bilgiler dahil olmak üzere cihazınız veya Hizmetimiz tarafından gönderilen bilgileri toplar. Bu analiz bilgilerini diğer Kullanıcılardan gelen analiz bilgileriyle birlikte toplar ve kullanırız, böylece herhangi bir bireysel Kullanıcıyı tanımlamak için makul bir şekilde kullanılamaz.

Çerezler, günlük dosyası ve benzer teknolojiler:

  • Hizmeti ziyaret ettiğinizde, Tanrıça’yı nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplamak ve size özellikler sunmak için çerezleri ve pikseller gibi benzer teknolojileri kullanabiliriz.
  • Reklamcılardan veya diğer ortaklardan cihazlarınıza reklam veya hizmet sunmalarını isteyebiliriz, bu da bizim veya üçüncü tarafın yerleştirdiği çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabilir.

Bilgi Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Hataları belirlemek ve onarmak için hata ayıklama ve yeni ürün ve hizmetler geliştirme dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek;
  • İşlemleri işleyin ve siparişleri yerine getirmek;
  • Size makbuzlar, hesap bildirimleri, müşteri hizmetleri yanıtları ve diğer idari mesajlar gibi işlem veya ilişki mesajları göndermek;
  • Goddess ve diğerleri tarafından sunulan ürünler, hizmetler ve etkinlikler hakkında sizinle iletişim kurmak, geri bildirim istemek ve ilginizi çekeceğini düşündüğümüz haberler, hediyeler veya diğer bilgileri göndermek (pazarlama mesajlarından nasıl vazgeçeceğiniz hakkında bilgi için aşağıdaki “Seçenekleriniz” bölümüne bakın);
  • Hizmetlerimizle bağlantılı eğilimleri, kullanımı ve faaliyetleri izlemek ve analiz etmek;
  • Hileli işlemleri ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek ve anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak da dahil olmak üzere Tanrıça’nın ve diğerlerinin haklarını ve mülkiyetini korumak. İşleminizin yanlışlıkla reddedildiğini düşünüyorsanız, lütfen yardım için info@thegoddesswellbeing.com adresinden bizimle iletişime geçin;
  • Vergi başvuruları ve diğer uyumluluk faaliyetleri için işlem kayıtlarını işlemek gibi yasalara uymak;
  • Tercihlerinize, ilgi alanlarınıza ve tarama davranışlarınıza göre çevrimiçi deneyiminizi ve diğer platformlarda gördüğünüz reklamları kişiselleştirmek; ve
  • Yarışmaları, çekilişleri ve promosyonları kolaylaştırmak ve girişleri ve ödülleri işlemek ve teslim etmek.

Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi, bu Politikada belirtilen durumlar dışında, izniniz olmadan Goddess (veya Goddess’ın bir parçası olduğu şirketler grubu) dışındaki üçüncü taraflara kiralamayacağız veya satmayacağız.

Bilgilerinizi paylaşabileceğimiz taraflar:

  • Bilgilerinizin yanı sıra çerezler, günlük dosyaları, anonim oturum kayıtları ve cihaz tanımlayıcıları ve konum verileri gibi araçlardan elde edilen bilgileri, Hizmeti size sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf kuruluşlarla (“Hizmet Sağlayıcılar”) paylaşabiliriz. Hizmet Sağlayıcılarımıza, makul gizlilik koşulları altında Hizmeti sağlamak için makul ölçüde gerekli olduğu şekilde bilgilerinize erişim izni verilecektir. Bunlar arasında Google Analytics, Firebase, Onesignal, Amplitude, Mixpanel, RevenueCat, Adjust ve Facebook veya kullanıcı davranışını izlemek ve analiz etmek için diğer üçüncü taraf hizmetleri bulunmaktadır.
  • Verilerin sizi tanımlayabilecek kısımlarını kaldırabilir ve anonimleştirilmiş verileri diğer taraflarla paylaşabiliriz. Ayrıca, bilgilerinizi artık sizinle ilişkilendirilmeyecek şekilde diğer bilgilerle birleştirebilir ve bu toplu bilgileri paylaşabiliriz.

Yasal taleplere yanıt verilmesi ve zararın önlenmesi:

  • Yasaların bunu yapmamızı gerektirdiğine dair iyi niyetli bir inancımız varsa, yasal bir talebe (arama emri, mahkeme kararı veya mahkeme celbi gibi) yanıt olarak bilgilerinize erişebilir, bunları koruyabilir ve paylaşabiliriz. Bu, yanıtın söz konusu yargı alanındaki yasalar tarafından gerekli olduğuna, söz konusu yargı alanındaki kullanıcıları etkilediğine ve uluslararası kabul görmüş standartlarla tutarlı olduğuna iyi niyetle inandığımız durumlarda Amerika Birleşik Devletleri dışındaki yargı alanlarından gelen yasal taleplere yanıt vermeyi de içerebilir. Ayrıca, aşağıdakiler için gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda bilgilere erişebilir, bunları koruyabilir ve paylaşabiliriz: dolandırıcılık ve diğer yasadışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve ele almak; soruşturmaların bir parçası da dahil olmak üzere kendimizi, sizi ve başkalarını korumak; ve ölümü veya yakın bedensel zararı önlemek. Hakkınızda aldığımız bilgilere, yasal bir talep veya yükümlülüğe, devlet soruşturmasına veya şartlarımızın veya politikalarımızın olası ihlallerine ilişkin soruşturmalara konu olduğunda veya başka bir şekilde zararı önlemek için uzun bir süre boyunca erişilebilir, işlenebilir ve saklanabilir.

Bilgilerinizin Saklanması ve İşlenmesi

Hizmet aracılığıyla toplanan bilgileriniz Amerika Birleşik Devletleri’nde veya Goddess’ın, Bağlı Kuruluşlarının veya Hizmet Sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu diğer ülkelerde saklanabilir ve işlenebilir.

Goddess, Bağlı Kuruluşları veya Hizmet Sağlayıcıları, kişisel bilgiler dahil olmak üzere hakkınızda topladığımız bilgileri sınır ötesine ve ülkenizden veya yargı bölgenizden dünyadaki diğer ülkelere veya yargı bölgelerine aktarabilir. Avrupa Birliği’nde veya ABD yasalarından farklı olabilecek veri toplama ve kullanımını düzenleyen yasalara sahip diğer bölgelerde bulunuyorsanız, kişisel bilgiler de dahil olmak üzere bilgileri, yargı alanınızla aynı veri koruma yasalarına sahip olmayan bir ülkeye ve yargı alanına aktarabileceğimizi lütfen unutmayın.

Hizmete kaydolarak ve Hizmeti kullanarak, bilgilerin ABD’ye veya Goddess, Bağlı Kuruluşları veya Hizmet Sağlayıcılarının tesislerinin bulunduğu diğer herhangi bir ülkeye aktarılmasına ve hakkınızdaki bilgilerin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde kullanılmasına ve ifşa edilmesine izin vermiş olursunuz.

Hizmet aracılığıyla toplanan bilgilerin güvende tutulmasına yardımcı olmak için ticari olarak makul koruma önlemleri kullanıyoruz ve hesabınıza erişim izni vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için makul adımlar (benzersiz bir şifre istemek gibi) atıyoruz. Ancak, bize ilettiğiniz herhangi bir bilginin güvenliğini sağlayamayız veya Hizmetteki bilgilere erişilemeyeceğini, ifşa edilemeyeceğini, değiştirilemeyeceğini veya imha edilemeyeceğini garanti edemeyiz.

Lütfen bize yardım etmek için üzerinize düşeni yapın. Benzersiz şifrenizin ve hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve Goddess ile aranızdaki e-postalara erişimi her zaman kontrol etmekten siz sorumlusunuz. Gizlilik ayarlarınız, Goddess’a bağlandığınız sosyal medya hizmetlerinin kendi hizmetlerinde yaptığı değişikliklerden de etkilenebilir. Başka herhangi bir kuruluşun işlevselliğinden, gizliliğinden veya güvenlik önlemlerinden sorumlu değiliz.

Tercihleriniz

Hesap bilgileriniz ve profil/gizlilik ayarlarınız:

  • İzninizle, mobil cihazınıza promosyon ve diğer anlık bildirimler gönderiyoruz. Mobil cihazınızdaki bildirim ayarlarını değiştirerek bu mesajları istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
  • İstediğiniz zaman giriş yaparak ve profil ayarlarınızı değiştirerek hesabınızı güncelleyin. Verilerinizin silinmesini istemek için info@thegoddesswellbeing.com adresine e-posta gönderebilir veya Tanrıça Uygulaması > Profil > Ayarlar’a gidip hesabınızı silebilirsiniz.
  • Bu tür iletişimlerde sağlanan “abonelikten çıkma bağlantısını” tıklayarak bizden gelen e-posta iletişimlerinin aboneliğini iptal edin.Yukarıda belirtildiği gibi, Hizmetle ilgili iletişimleri (örneğin, hesap doğrulama, satın alma ve faturalandırma onayları ve hatırlatmaları, Hizmetin özelliklerinde yapılan değişiklikler/güncellemeler, teknik ve güvenlik bildirimleri) devre dışı bırakamazsınız.

Kullanıcı İçeriğinizi ne kadar süreyle saklarız:

  • Hesabınızın sonlandırılması veya devre dışı bırakılmasının ardından Goddess, Bağlı Kuruluşları veya Hizmet Sağlayıcıları, bilgileri (profil bilgileriniz dahil) ve Kullanıcı İçeriğini yedekleme, arşivleme ve/veya denetim amacıyla ticari olarak makul bir süre boyunca saklayabilir.

Çocukların Gizliliği

Goddess, ABD’de 13 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek herhangi bir bilgi toplamaz veya talep etmez veya bu kişilerin Hizmete kaydolmasına bilerek izin vermez. Hizmet ve içeriği 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki bir çocuktan ebeveyn izni olmadan kişisel bilgi topladığımızı öğrenmemiz durumunda, bu bilgileri mümkün olan en kısa sürede sileceğiz. Elimizde 13 yaşından küçük bir çocuğa ait veya bu çocuk hakkında herhangi bir bilgi olabileceğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. AB için, GDPR nedeniyle yaş sınırı 16’dır.

Diğer Web Siteleri ve Bağlantılar

Bu Hizmet diğer sitelere bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız, o siteye yönlendirilirsiniz. Bu harici sitelerin bizim tarafımızdan işletilmediğini unutmayın. Bu nedenle, bu web sitelerinin Gizlilik Politikasını incelemenizi önemle tavsiye ederiz. Üçüncü taraf sitelerinin veya hizmetlerinin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlar için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya Hizmet hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin info@thegoddesswellbeing.com.

Son Güncelleme Tarihi: 28 Şubat 2022